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AGB / Conditions générales



1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die Webseite store.jaked.ch aufgegeben werden. Gregtex SA behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

 2. Bestellung, Preise und Lieferung

Die Gregtex SA verpflichtet sich zur Erfüllung der über ihre Webseite store.jaked.ch eingegangenen Bestellungen nur im Rahmen der verfügbaren Produktbestände und ausschließlich für Lieferungen in die Schweiz. Die Produktpreise sind auf der Webseite store.jaked.ch angegeben. Sollten bestimmte Artikel nicht verfügbar sein, so werden diese automatisch aus der Bestellung gestrichen und erscheinen nicht auf der Rechnung. Die Lieferung erfolgt im Allgemeinen innerhalb von 3 Arbeitstagen. Die online aufgegebene Bestellung wird ab dem Zeitpunkt verbindlich, zu dem der Kunde auf "Bestätigen" klickt.

 3. Versand & Kostenfestsetzung

Die Transportkosten werden für jede Bestellung vor der Bestätigung angezeigt. Wir liefern alle Bestellungen durch die Schweizer Post. Die meiste Lieferungen werden mit Post Pack Priority Signature geliefert, mit einem Kostenbeitrag von CHF 11.-  Achtung: wir liefern ausschliesslich in der Schweiz aus.

 4. Zahlungen

Zahlungen erfolgen auf Rechnung. Aus Sicherheitsgründen kann bei der ersten Bestellung eine Vorauszahlung verlangt werden. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ab Erhalt der Ware zu bezahlen. Jeder Zahlungsverzug hat eine Zahlungserinnerung sowie Mahnkosten in Hohe von CHF 10.- als Folge.

 5. Rücksendung oder Umtausch von Waren

Ein Umtauschrecht besteht für 10 Tage ab Erhalt der Ware. Vor der Rücksendung, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf um eine Rücksende-Nummer zu erhalten: support@jaked.ch

Jede Rücksendung hat in der Originalverpackung an nachfolgende Anschrift sowie auf Kosten des Absenders zu erfolgen (ausser wenn diese aus « defekten » Gründen retourniert wird, nach Kontrolle). Die Versandkosten von CHF 11.- werden im Falle einer Rücksendung nicht zurückerstattet (ausser "defekt").

Gregtex SA, Chemin des Fauvettes 5, 1212 Grand-Lancy

 6. Farben

Da die Wiedergabe von Farben auf Computerbildschirmen nicht perfekt ist, übernimmt die Gregtex SA keine Garantie dafür, dass die Farbe der Waren exakt mit derjenigen Farbe übereinstimmt, die auf dem Bildschirm erscheint.

 7. Vertraulichkeit von Daten

Alle persönlichen Daten des Kunden werden von der Gregtex SA vertraulich behandelt und nicht ins Ausland weitergeleitet. Auf schriftliches Verlangen hat der Kunde das Recht, ihn betreffende Daten, die in der Datenbank der Gregtex SA enthalten sind und verarbeitet werden, einzusehen, zu korrigieren oder zu entfernen. Die Daten wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Artikel, Preis, Menge, sowie alle sonstigen vom Kunden mitgeteilten Daten werden unter Beachtung der Bestimmungen des Datenschutzgesetzes erfasst, verarbeitet und genutzt, um die Bestellung zu bearbeiten und den Kundenstamm zu betreuen.

 8. Kunden-Service

Der Kunden-Service der Gregtex SA steht für alle Fragen per E-Mail unter support@jaked.ch zur Verfügung.

9. Geltendes Recht

Darüber hinaus gilt für alle Beziehungen zwischen dem Kunden und der Gregtex SA ausschliesslich Schweizer Recht.

Grand-Lancy, 2 Januar 2015

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales, que Gregtex SA se réserve de modifier en tout temps, s’appliquent et régissent à toutes commandes passées via le site store.jaked.ch

 

 2. Commande, prix et livraison

Gregtex SA s’engage à honorer les commandes reçues via son site store.jaked.ch uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits et uniquement pour des livraisons en Suisse. Les prix des produits sont indiqués sur le site store.jaked.ch. En cas d’indisponibilité de certains articles, ces derniers sont automatiquement supprimés de la commande et ne figurent pas sur la facture. La livraison des articles a lieu généralement dans un délai de 3 jours ouvrables. La commande on-line est définitive à partir du moment où le bouton confirmation de commande est activé par le client.

 3. Expédition & tarification

Pour chaque commande, les frais d’envoi sont
indiqués avant la validation finale de la comande. Les livraisons sont effectuées par la Poste suisse. La pluspart des livraisons sont effectuées par colis Poste priopritaire signature avec une participation aux frais de CHF 11.- Attention : la livraison est limitée à la Suisse !

 4. Modalités de paiement

Les paiements sont à effectuer sur facture. Pour des raisons de sécurité, lors de la première commande, un paiement anticipé peut être demandé. Le délai de paiement des factures est de 10 jours dès réception de la marchandise. Tout retard dans le paiement entraine automatiquement l’envoi d’un rappel ainsi que des frais de rappel de CHF 10.-.

 5. Retour ou échange de marchandise

Le droit d’échange est de 10 jours dès réception de la marchandise. Avant de retourner de la marchandise, veuillez prendre contact avec nous pour obtenir un numéro de retour : support@jaked.ch

Chaque retour doit être accompagnée d’une copie de la facture, et retournée dans l’emballage d’origine à l’adresse mentionnée ci-dessous, aux frais exclusifs de l’expéditeur (sauf en cas de retour « défectueux » constaté par nos soins). Les frais de port initiaux (CHF 11.-) ne seront pas remboursés en cas de retour (sauf "défectueux").

Gregtex SA, Chemin des Fauvettes 5, 1212 Grand-Lancy

 6. Couleurs

La reproduction des couleurs sur écran informatique n’étant pas parfaite, Gregtex SA ne garantit pas que la couleur des marchandises soit exactement la même que celle apparaissant à l’écran.

7. Confidentialité des données

Toutes les données personnelles du client sont traitées de manière confidentielle et ne sont pas communiquées à l’étranger par Gregtex SA. Le client a un droit d’accès, de rectification ou de suppression, sur demande écrite, aux données le concernant contenues et traitées dans la base de données de Gregtex SA. Les données telles que nom, adresse, adresse e-mail, article, prix, quantité, ainsi que toutes les autres données communiquées par le client sont saisies, traitées et utilisées dans le respect des dispositions de la loi sur la protection des données pour le traitement de la commande et le suivi de la clientèle.

 8. Service consommateurs

Le service consommateurs de Gregtex SA est à disposition pour toute question à l'adresse e-mail support@jaked.ch

 9. Droit applicable

Pour le surplus, le droit suisse est seul applicable à toutes les relations entre le Client et Gregtex SA.

Grand-Lancy, 2 janvier 2015